En Egipcia, queremos que estés completamente satisfecha con tu compra.
Por eso, ofrecemos un proceso claro y sencillo para cambios o devoluciones.

Aceptamos cambios o devoluciones dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción del pedido, siempre que el producto:

-No haya sido abierto ni utilizado.

-Se encuentre en su empaque original, sellado y en perfectas condiciones.

-Cuente con comprobante de compra.

❌ Por motivos de higiene, no aceptamos devoluciones de productos cosméticos abiertos o utilizados (como adhesivos, henna o espumas limpiadoras).

Si recibes un producto dañado o incorrecto, escríbenos dentro de las primeras 48 horas a nuestro WhatsApp o correo de atención al cliente con fotos del producto y del empaque para gestionar el cambio sin costo adicional.